En Rematto ("nosotros", "la app") nos tomamos en serio la privacidad de las personas que usan nuestra aplicación. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, conforme a la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales de Chile.
El responsable del tratamiento de los datos es el titular de la aplicación Rematto. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribir a: remattoapp@hotmail.com.
Puedes explorar todo el catálogo de remates y las guías sin crear cuenta y sin entregar ningún dato personal.
No usamos tus datos para publicidad, no los compartimos con anunciantes y no realizamos rastreo entre apps o sitios web.
El permiso de ubicación es totalmente opcional. Si no lo concedes, la app sigue funcionando; solo no podremos centrar el mapa en tu posición ni ordenar los remates por cercanía. La ubicación se usa dentro de la app y no se almacena para otros fines ni se comparte con terceros.
Si agendas un remate, podemos enviarte una notificación de recordatorio (por ejemplo, una hora antes). Puedes desactivar las notificaciones desde los ajustes de tu dispositivo en cualquier momento.
No vendemos ni arrendamos tus datos personales. Usamos proveedores de infraestructura tecnológica que actúan como encargados de tratamiento, principalmente:
Podremos entregar información si la ley chilena o una autoridad competente así lo exige.
Los remates publicados en Rematto provienen de fuentes públicas: el Poder Judicial de Chile y casas de martilleros. Rematto es un agregador informativo; no organiza remates ni recibe posturas o pagos. Cada publicación enlaza a su fuente oficial, donde debes verificar los datos antes de participar.
Conservamos tu correo y tus remates agendados mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta (opción disponible dentro de la app, en Perfil), borramos tus datos de cuenta de forma permanente.
De acuerdo con la Ley N° 21.719, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a solicitar su portabilidad. Para ejercerlos, escríbenos a remattoapp@hotmail.com. También puedes eliminar tu cuenta directamente desde la app.
Rematto está dirigida a personas mayores de 18 años (los remates son actos con efectos legales). No recopilamos conscientemente datos de menores de edad.
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener tu información segura mediante los estándares de seguridad de nuestros proveedores.
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.
Rematto — Todos los remates de Chile en un solo lugar. Esta política aplica a la aplicación móvil Rematto para iOS y Android.